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8 Fehler im E-Commerce, die deine Conversion Rate vermiesen

Wir zeigen dir, wie du durch die Vermeidung häufig begangener Fehler aus Interessenten erst Käufer und aus Käufern Wiederholungskäufer machen kannst

Warum ist gute UX im E-Commerce so wichtig?

UX und UI sind im E-Commerce wichtig, da sie eine entscheidende Rolle dabei spielen, wie Benutzer die E-Commerce-Website oder -App wahrnehmen und wie einfach oder schwer es für sie ist, durch den Kaufprozess zu navigieren. Durch die Implementierung von UX- und UI-Design-Prinzipien im E-Commerce können Unternehmen die Benutzerfreundlichkeit und Benutzererfahrung verbessern, das Vertrauen und die Loyalität der Benutzer stärken und letztendlich den Umsatz und die Conversion-Rate erhöhen.
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Deine Vorteile auf einen Blick

Das Whitepaper bietet wertvolle Einsichten, die speziell für Entscheidungsträger und Führungskräfte im B2B-Sektor konzipiert sind.
Es handelt sich hierbei um ein hellblaues Raketen-Icon, das nach oben steigt.

Bedeutung der User Experience

Das Whitepaper zeigt, wie eine gute UX die Kundenzufriedenheit und Conversions steigern kann.
Es handelt sich hierbei um ein hellblaues Papier-Icon. Die Ecke oben rechts ist abgeknickt und in der Mitte befindet sich ein Kreuz. Es symbolisiert das Löschen eines Dokuments.

Typische UX-Fehler

Wir identifizieren für dich acht kritische Fehler, die die Nutzererfahrung beeinträchtigen können.
Es handelt sich hierbei um ein Icon mit einem hellblauen Säulendiagramm, das eine Steigerung zeigt, welches durch einen ebenso hellblauen Pfeil markiert ist, der nach oben zeigt. Die Balken zeigen ein konstantes Wachstum.

Strategien zur Verbesserung der UX

Praktische Lösungen zur Vermeidung dieser Fehler werden dir an die Hand gegeben werden.
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Die acht häufigsten Fehler im E-Commerce

So stark gute User Experience ein Unternehmensziel positiv beeinflussen kann, so sehr kann eine schlechte User Experience jeden Shop in einen Conversion Albtraum verwandeln. Wir zeigen dir, wie du durch die Vermeidung dieser Fehler aus Interessenten Wiederholungskäufer machst – unter anderem anhand dieser Punkte: - Gutes Design ist nicht auch eine gute UX - Zu wissen, was deine Nutzer wollen, heißt nicht, Deine Nutzer zu kennen - Psychologische Grundlagen einfach zu Nutze machen - Wirtschaftliche Bedeutung – ROI von UX-Maßnahmen - und einiges mehr …

Zukunftssicher, skalierbar und geschäftsentscheidend.

Darum solltest du mit uns gemeinsam dein E-Commerce Projekt angehen.

Über zwei Jahrzehnte Erfahrung im UX & E-Commerce

Nutze unsere 20-jährige Erfahrung in E-Commerce-Beratung, UX und technischer Umsetzung, um dein B2B-Geschäft zu stärken. Wir haben B2B-Projekte in verschiedenen Branchen realisiert.

Agil und transparent: Unsere Arbeitsweise

Du kannst dich auf absolute Transparenz, prompte Rückmeldungen und einen festen Ansprechpartner verlassen. So läuft unsere Zusammenarbeit reibungslos und effizient.

Perfekte Verzahnung von Beratung und Umsetzung aus einer Hand

Jedes Geschäftsmodell ist erfordert individuell angepasste Technologien. Wir ermöglichen dir eine maßgeschneiderte strategische E-Commerce-Strategie und technische Umsetzung.

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